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Tiempos de entrega

ZonaTiempo estimado
Zona Metropolitana de Guadalajara1 - 3 días hábiles
Ciudades principales (CDMX, Monterrey, etc.)3 - 5 días hábiles
Resto de la República5 - 7 días hábiles
Zonas rurales o extendidas7 - 10 días hábiles

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la disponibilidad de la paquetería en tu zona.

Proceso de envío

  1. 1

    Confirmación del pedido

    Recibes un correo confirmando tu compra con los detalles del pedido.

  2. 2

    Preparación y empaque

    Preparamos tu pedido con cuidado en 1-2 días hábiles.

  3. 3

    Envío y número de guía

    Te enviamos tu número de guía por correo electrónico para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

  4. 4

    Entrega en tu domicilio

    La paquetería entrega directamente en la dirección que proporcionaste.

Rastreo de tu pedido

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás por correo electrónico el número de guía y el enlace de rastreo de la paquetería. Si no recibes esta información o tienes dudas sobre el estado de tu envío, contáctanos y te ayudamos de inmediato.

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